Atendente IA no WhatsApp 24/7
Resposta < 30sResponde em menos de 30 segundos — sábado, domingo, feriado, 23h da noite. Quem escreve fora do horário não vira mais cliente do concorrente.
Soluções
Tudo que tira o seu foco do que importa — resolvido.
A MIA reúne capacidades que normalmente exigiriam quatro ou cinco sistemas diferentes. Aqui elas vivem juntas e conversam entre si — do primeiro “oi” no WhatsApp à nota fiscal emitida.
01
Atendimento
A linha de frente do seu atendimento, sem fila e sem horário comercial. A IA conversa, qualifica e captura — você só recebe quem está pronto. Serve pra qualquer profissional ou negócio que atende.
Disparos e templates HSM
Mensagens em massa para suas listas de contatos com templates aprovados pela Meta — lembretes, retorno, campanhas. Manual ou automático.
Click to WhatsApp + Google Ads
Anúncios levam quem busca direto pra conversa, onde a MIA qualifica e converte. Um funil de clientes novos no piloto automático.
Mia Concierge — sua IA pessoal
“Me mostra a agenda de amanhã”, “manda a nota da Maria”, “me dá os contatos parados há 30 dias”. A Mia executa, direto do seu WhatsApp pessoal.
02
Agenda e crescimento
Marca, confirma e remarca sozinha — e ainda mede cada conversa pra você crescer. O núcleo que funciona pra qualquer um que atende e agenda.
Agenda + Google Calendar
Agenda, remarca e cancela pelo WhatsApp, sincronizado com o seu calendário. Confirmação automática na véspera reduz a falta (no-show).
CRM e jornada do contato
Do primeiro contato ao cliente ativo e ao inativo. Tags, histórico, prospecção de quem esfriou e deduplicação — segmentação que vira faturamento.
Analytics e funil
Conversas, taxa de resolução por IA, volume de mensagens e funil do primeiro contato ao cliente — em tempo real, sem planilha.
Campanhas e segmentação
Monte públicos por linguagem natural (“quem tem retorno nos próximos 7 dias”) e dispare campanhas certeiras — sem saturar o canal.
03
Especialização médica
Pra quem é da saúde, a MIA vai muito além do atendimento e da agenda: prontuário, receita e teleconsulta com conformidade CFM, Anvisa e ICP-Brasil nativas. (Não é da medicina? Esse bloco simplesmente não aparece no seu painel.)
Prontuário eletrônico CFM
Registro cumulativo, pesquisável e nunca apagado. Importa de iClinic e outros sistemas, e já chega preenchido antes da consulta.
Receita digital com ICP-Brasil A3
Anvisa-validadaReceita comum ou controlada assinada com certificado A3 (VIDaaS), com validação Anvisa de 35 mil medicamentos para nunca prescrever um nome errado.
Teleconsulta WebRTC
Áudio no BrasilSala de vídeo nativa, sem app e sem cobrança por minuto. Gravação opcional vira transcrição e resumo no prontuário — com Whisper rodando no Brasil.
NFS-e automatizada
Emite nota fiscal de serviço direto do painel — ou peça à Mia: “emite NF da Maria de R$ 680”. Sem sistema fiscal separado.
Sinais por especialidade
Detecta o que precisa de atenção conforme a sua área (urgência, cancelamento, oportunidade) e avisa você na hora.
04
Gestão
Um painel para o seu negócio inteiro — e para a equipe com várias pessoas atendendo.
Painel e KPIs ao vivo
Atendimentos, conversas e contatos do dia num lugar só. Pendências clicáveis levam direto pra conversa ou pra agenda.
Multi-atendente e multi-WhatsApp
Cada pessoa com o próprio número, sob um painel de gestão (na clínica, um número por médico). Onboarding 1:1 e faturamento centralizado.
Segurança e LGPD por padrão
LGPD-readyInfra em nuvem, isolamento por cliente, mascaramento de dado sensível e DPA assinado. Dado sensível tratado com o cuidado que exige.
Quer ver funcionando no seu negócio?
A gente configura tudo pra você — WABA, número, prompt com seu tom de voz, agenda e importação de contatos. Em 1 a 3 dias você está no ar.