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Multi Intelligence Agent

O atendimento do consultório, resolvido por IA — de ponta a ponta.

A MIA cuida de tudo que tira o foco do médico do paciente — atendimento, agenda e papelada — pra você só fazer medicina. Não é um software pra você se virar sozinho: é um serviço completo, implementado e mantido por nós.

  • LGPD por padrão
  • Prontuário CFM
  • ICP-Brasil A3
  • Áudio no Brasil

MIA · Atendente

online agora

WhatsApp
Oi! Quero marcar uma consulta 😊
Oii! Claro 💙 Tenho amanhã às 9h ou quinta às 14h. Qual fica melhor?
Quinta às 14h
Fechado! Confirmei sua consulta pra quinta (20/06) às 14h. Te mando um lembrete na véspera 🗓️
Respondido em 23 segundos

< 30s

tempo de resposta, 24/7

4–5

sistemas substituídos por 1

35 mil

medicamentos validados na Anvisa

1–3 dias

do onboarding ao ar

Por que a MIA

Tecnologia de ponta, operada por gente que se importa

Hoje o paciente manda mensagem pra 3–5 médicos ao mesmo tempo. Quem responde primeiro fica com ele. A MIA responde em segundos — qualquer dia, qualquer hora.

Responde em menos de 30 segundos, 24/7

Captura o lead que sistemas lentos perdem. Estudos de tempo de resposta apontam até 9x mais conversão respondendo em minutos.

Sem você operar nada

Implementação, manutenção e suporte são nossos. Você faz medicina — não administração de software.

Uma stack no lugar de cinco sistemas

Atendimento, agenda, prontuário, receita, NF e teleconsulta conversando entre si — num pacote só.

IA que executa, não só relata

A Mia agenda, prescreve, emite nota e dispara mensagem com confirmação. Ação real, com trava anti-alucinação.

Uma plataforma, tudo conectado

Do primeiro “oi” à nota fiscal

Capacidades que normalmente exigiriam quatro ou cinco sistemas diferentes — num só, conversando entre si.

Atendimento

4 recursos

A linha de frente do consultório, sem fila e sem horário comercial. A IA conversa, qualifica e captura — você só recebe quem está pronto.

  • Atendente IA no WhatsApp 24/7 Resposta < 30s

    Responde em menos de 30 segundos — sábado, domingo, feriado, 23h da noite. O lead que escreve fora do horário não vira mais cliente do concorrente.

  • Disparos e templates HSM

    Mensagens em massa para listas de pacientes com templates aprovados pela Meta — lembretes, retorno, campanhas. Manual ou automático.

  • Click to WhatsApp + Google Ads

    Anúncios levam o paciente direto pra conversa, onde a MIA qualifica e converte. Um funil de pacientes novos no piloto automático.

  • Mia Concierge — sua IA pessoal

    “Me mostra a agenda de amanhã”, “manda a nota da Maria”, “me dá os leads frios de 30 dias”. A Mia executa, direto do seu WhatsApp pessoal.

Médico e clínico

6 recursos

A papelada que tira o médico do paciente — agora resolvida com conformidade CFM, Anvisa e ICP-Brasil nativas.

  • Agenda + Google Calendar

    Agenda, remarca e cancela pelo WhatsApp, sincronizado com o seu calendário. Confirmação automática na véspera reduz o no-show.

  • Prontuário eletrônico CFM

    Registro cumulativo, pesquisável e nunca apagado. Importa de iClinic e outros sistemas, e já chega preenchido antes da consulta.

  • Receita digital com ICP-Brasil A3 Anvisa-validada

    Receita comum ou controlada assinada com certificado A3 (VIDaaS), com validação Anvisa de 35 mil medicamentos para nunca prescrever um nome errado.

  • Teleconsulta WebRTC Áudio no Brasil

    Sala de vídeo nativa, sem app e sem cobrança por minuto. Gravação opcional vira transcrição e resumo no prontuário — com Whisper rodando no Brasil.

Crescimento

3 recursos

Cada conversa medida, cada campanha planejada. A IA não só atende: ajuda a crescer.

  • Analytics e funil

    Conversas, taxa de resolução por IA, volume de mensagens e funil de lead a paciente — em tempo real, sem planilha.

  • Campanhas e segmentação

    Monte públicos por linguagem natural (“pacientes com retorno nos próximos 7 dias”) e dispare campanhas certeiras — sem saturar o canal.

  • Sinais e prioridades

    Flags por especialidade detectam o que precisa de atenção (urgência, cancelamento, oportunidade) e avisam você na hora.

Gestão

3 recursos

Um painel para o consultório inteiro — e para a clínica com muitos médicos.

  • Painel e KPIs ao vivo

    Consultas, conversas e leads do dia num lugar só. Pendências clicáveis levam direto pra conversa ou pra agenda.

  • Multi-médico e multi-WhatsApp

    Cada médico com o próprio número, sob um painel de gestão. Onboarding 1:1 e faturamento centralizado para a clínica.

  • Segurança e LGPD por padrão LGPD-ready

    Infra em nuvem, isolamento por cliente, mascaramento de dado sensível e DPA assinado. Dado de saúde tratado como dado de saúde.

Segurança e LGPD

Dado de saúde tratado como dado de saúde

Tratamos dados sensíveis com o cuidado que eles exigem — conformidade com a LGPD, normas do CFM e assinatura ICP-Brasil. Não é um detalhe: é o núcleo do produto.

Isolamento por cliente

Cada consultório com seus dados separados. Mascaramento de CPF e dado sensível nas mensagens.

Transcrição no Brasil

O áudio da teleconsulta é transcrito localmente (Whisper) — não sai do servidor.

Prontuário CFM

Registro cumulativo, guarda conforme a legislação e nunca apagado.

DPA e governança

Acordo de tratamento de dados assinado e papéis de Controlador/Operador bem definidos.

Pronto pra conversar?

Em 30 minutos a gente te mostra a ferramenta funcionando ao vivo e responde tudo que você quiser saber. Sem compromisso.