1. Propósito
Este Código orienta a conduta da MIA, do seu time e de terceiros que se relacionam com a empresa, promovendo ética, integridade, respeito e proteção de dados — especialmente por tratarmos dados sensíveis de saúde.
2. Abrangência
Aplica-se a sócios, colaboradores, prestadores, parceiros, fornecedores e clientes, no que couber.
3. Nossos princípios
- Integridade e transparência em todas as relações.
- Respeito e não discriminação; ambiente livre de assédio.
- Privacidade e proteção de dados como prioridade: acesso mínimo necessário, sigilo e segurança.
- Sigilo profissional, em especial sobre dados de saúde de pacientes.
- Anticorrupção: repúdio a suborno, propina ou vantagem indevida, pública ou privada.
- Conflito de interesses: devem ser reportados e mitigados.
- Concorrência leal e uso responsável dos ativos da empresa.
4. Proteção de dados e segurança da informação
Todo o time deve seguir as políticas de privacidade e segurança, tratar dados apenas para finalidades legítimas e autorizadas, e reportar imediatamente qualquer incidente ao DPO (contato@eusoumia.com.br, assunto: [DPO]).
5. Uso de IA com responsabilidade
As saídas de IA são apoio e podem conter imprecisões; decisões clínicas e sensíveis exigem revisão humana qualificada.
6. Cumprimento e denúncias
Violações devem ser reportadas ao Canal de Ética e Ouvidoria (contato@eusoumia.com.br, assunto: [OUVIDORIA]). É garantida a não retaliação. O descumprimento pode gerar medidas disciplinares e, conforme o caso, contratuais e legais.