Sua secretária digital, operada por gente que se importa
A MIA não é um software pra você se virar sozinho. É um serviço completo de atendimento e agenda — implementado e mantido por nós, com IA cuidando do seu atendimento 24/7. Na saúde, vai além: prontuário, receita e teleconsulta.
O que muda com a MIA
Hoje, quem te procura manda mensagem pra vários ao mesmo tempo. Quem responde primeiro fica com o cliente. A Mia responde em 30 segundos, qualquer dia, qualquer hora.
O que a Mia controla — com impacto direto no faturamento
Responde em <30 segundos, 24/7
Inclui sábado, domingo, feriado, 23h da noite. Leads que escrevem fora do horário comercial não viram mais cliente do concorrente.
→ +2-3x na conversão de lead novo em consulta
Confirmação automática na véspera
Paciente recebe lembrete + opção fácil de reagendar pelo WhatsApp. Esquecimento vira reagendamento, não no-show.
→ Reduz no-show por esquecimento
Reagendamento sem fricção
Sem precisar ligar, sem ouvir “só consigo te encaixar em duas semanas”. Mia já oferece o próximo slot livre na hora.
→ Mantém paciente que ia simplesmente cancelar
Captura paciente sábado, domingo, feriado
Sua secretária descansa. A Mia segue trabalhando. Lead que chegou fora do horário não é perdido.
→ +10-20% no funil de novos pacientes
Coleta dados pré-consulta
Nome, CPF, telefone, motivo da consulta — tudo pronto antes do paciente chegar.
→ Primeira consulta 30% mais produtiva
Conta simples — profissional solo com tráfego médio
- Contatos novos por mês (WhatsApp)
- ~80
- Conversão atual (resposta em horas)
- ~25%
- Horários agendados hoje
- ~20
- Conversão com Mia (<30s)
- ~50%
- Horários com a Mia
- ~40
- Valor médio do atendimento
- R$ 500
Base: estudo Lead Response Time MIT/Harvard — responder em <5min vs 30min aumenta conversão em 9x.
Investimento
Sem letra miúda. Sem upgrade pago. Sem trava de contrato longo.
MIA Lite
R$ 497/mês
Setup R$ 800 · early: R$ 347/m
Pra qualquer um que atende e agenda
Atendente IA WhatsApp 24/7
Google Calendar integrado
Confirmação + reagendamento automáticos
150 mensagens HSM/mês incluídas
Captura de cliente novo
Suporte WhatsApp comercial
Prontuário · Receita · NF · Teleconsulta
MIA Concierge
R$ 997/mês
Setup R$ 2.000 · early: R$ 697/m
Pra medicina — completo
Tudo do MIA Lite +
Prontuário eletrônico CFM-compliant
Receitas digitais ilimitadas (simples + A3)
Teleconsulta WebRTC
NFS-e automatizada
500 HSMs + 50 NF + 30 A3/mês incluídos
Mia Concierge interna (IA pessoal)
Suporte WhatsApp direto com time
MIA Clínica
R$ 2.997/mês
Setup R$ 5.000
Pra clínicas e equipes · 5+ · multi-WABA
Tudo do MIA Concierge +
Médicos ilimitados
Multi-WhatsApp (1 número por médico)
Dashboard de gestão
Onboarding 1:1 com cada médico
2.000 HSMs + 200 NF + 100 A3/mês
Suporte priority (<2h)
Customizações sob medida
Vale pra todos os planos: setup cobre onboarding 1:1, configuração WABA + número WhatsApp, criação do prompt IA personalizado, integração Google Calendar, treinamento da equipe e 14 dias de suporte priority. Sem trava — cancela quando quiser. Early adopter 30% OFF por 6 meses pros primeiros 30 clientes.
Por que vale o investimento
Na medicina, a MIA não é mais um software de prontuário — é tecnologia de ponta como serviço, num pacote que sistema nenhum entrega junto. (Veja como ela se compara aos sistemas médicos.)
| Recurso | MIA Concierge | iClinic + Memed | Doctoralia |
|---|---|---|---|
| Receita ICP-Brasil A3 nativa (VIDaaS) | Só Memed (+R$ 99/m) | — | |
| Atendente IA no WhatsApp 24/7 | — | Bot básico | |
| Mia agente no seu WhatsApp pessoal | — | — | |
| Validação Anvisa em tempo real (35k medicamentos) | Manual | — | |
| Teleconsulta com áudio LGPD (Brasil) | Whisper local | Cloud externa | Cloud externa |
| NFS-e integrada no painel + IA emite | Sistema separado | — | |
| Modelo de IA | Claude Opus 4 | Regras / GPT-3.5 | Regras |
| Investimento mensal | R$ 997 | R$ 700+ | R$ 1.500+ |
Valores de referência públicos · jun/2026. Preços de concorrentes podem variar conforme add-ons contratados.
Comparativo completo
| Funcionalidade | Lite | Concierge | Clínica |
|---|---|---|---|
| Atendente IA WhatsApp 24/7 | |||
| Google Calendar integrado | |||
| Confirmação + reagendamento | |||
| Captura paciente novo | |||
| Mensagens HSM/mês | 150 | 500 | 2.000 |
| Prontuário eletrônico CFM | — | ||
| Receita digital simples | — | ||
| Receita controle especial A3 | — | 30/m | 100/m |
| Atestado + Relatório médico | — | ||
| Teleconsulta WebRTC | — | ||
| NFS-e automatizada | — | 50/m | 200/m |
| Mia Concierge (IA pessoal) | — | ||
| Click to WhatsApp + ads | — | add-on | add-on |
| Médicos no plano | 1 | 1 | ilimitado |
| Multi-WhatsApp Business | — | — | |
| Dashboard de gestão | — | — | |
| Suporte priority (<2h) | — | — |
Perguntas comuns
Preciso ter outro sistema? +
Não. A MIA é a camada de atendimento + agenda no WhatsApp e funciona com ou sem outro sistema. Na saúde, ela ainda cobre prontuário, receita e teleconsulta — substituindo ou complementando o que você já usa (iClinic, etc.).
Como funciona o setup? Eu tenho que configurar tudo? +
Não — esse é o ponto. Setup é feito por nós (45-60min de Zoom). Você fornece os dados básicos no onboarding, a gente configura WABA, número WhatsApp, prompt da IA com seu tom de voz, integração Google Calendar, importação de pacientes (iClinic, planilha). Em 1-3 dias você tá no ar.
Tenho contrato longo? +
Não. Mensalidade sem trava. Cancela quando quiser, sem multa. Setup é cobrado uma vez (parcelável em 3x sem juros).
A IA vai responder errado ou inventar coisa? +
A Mia tem regras explícitas anti-alucinação: NUNCA confirma agendamento sem checar a agenda real; NUNCA inventa medicamento; NUNCA promete o que não fez. Quando não sabe, escala pra você ou ao time MIA.
Atende qualquer tipo de profissional ou negócio? +
Sim. O núcleo — atendimento, agenda e CRM — serve qualquer um que atende e marca horário, com o prompt personalizado pro seu tom e contexto. Pra medicina, há a camada clínica completa (prontuário, receita, teleconsulta). Quem só precisa de atendimento + agenda começa no plano Lite.
Funciona com WhatsApp Business comum? +
Não — a MIA usa WhatsApp Business Cloud API (oficial da Meta), o que dá superpoderes: 24/7, sem celular ligado, templates aprovados, multi-usuário. A gente faz toda a configuração na sua conta Meta.
LGPD e segurança? +
Dados em GCP (Google Cloud Brasil quando possível). DPA assinado. Mascaramento de CPF/dado sensível em mensagens. Whisper roda local (transcrição não sai do servidor).
Pronto pra conversar?
Em 30 minutos a gente te mostra a ferramenta funcionando ao vivo e responde tudo que você quiser saber. Sem compromisso.